Hướng dẫn thanh toán

Một vài điều khoản trong chính sách thanh toán tại Lucky Pet Shop

I. Khách hàng mua Offline

Đối với những khách hàng mua Offline (đến trực tiếp địa chỉ số 43 ngách 15 ngõ 112 Định Công Thượng – Hoàng Mai – Hà Nội) sẽ có hai hình thức thanh toán:

1. Trả tiền mặt trực tiếp

2. Chuyển khoản qua thẻ (thông tin thẻ ngân hàng sẽ được chúng tôi cung cấp ở bên dưới đây)

II. Khách hàng mua Online

Đối với những khách hàng mua online sẽ có hai trường hợp sau:

1. Thanh toán trước:

– Truy cập vào website https://luckypetshop.vn, làm theo những bước trong phần hướng dẫn mua hàng của chúng tôi.

– Sau đó, khách hàng sẽ tiến hành chuyển tiền qua thẻ trước khi nhận hàng (thông tin thẻ ngân hàng sẽ được chúng tôi cung cấp ở bên dưới đây)

– Gọi điện vào số hotline 0968 566 711 hoặc nhắn tin vào trực tiếp với chúng tôi qua phần liên hệ (biểu tượng icon màu cam ở phía dưới cùng bên tay phải) để thông báo là bạn đã thực hiện chuyển khoản thành công. Sau đó chúng tôi sẽ kiểm tra và thông báo lại với bạn.

* CHÚ Ý: LUCKY PET SHOP SẼ KHÔNG CHỊU BẤT KỲ TRÁCH NHIỆM NÀO VỀ SAI SÓT TRONG QUÁ TRÌNH CHUYỂN KHOẢN HOẶC CHUYỂN KHOẢN SAI THÔNG TIN. (QUÝ KHÁCH CÓ THỂ LÀM VIỆC VỚI NGÂN HÀNG ĐỂ XỬ LÝ VẤN ĐỀ NÀY) CHỈ KHI NÀO TIỀN ĐƯỢC CHUYỂN ĐẾN TÀI KHOẢN CỦA CHÚNG TÔI THÌ CHÚNG TÔI SẼ TIẾN HÀNH XÁC NHẬN VỚI QUÝ KHÁCH.

2. Thanh toán sau khi nhận hàng

– Khách hàng có thể truy cập vào website https://luckypetshop.vn , chọn sản phẩm mà mình cảm thấy ưng ý. Sau đó, gọi vào số hotline 0968 566 711 hoặc nhắn tin trực tiếp với chúng tôi qua phần liên hệ (biểu tượng icon màu cam ở phía dưới cùng bên tay phải) để được nhân viên của chúng tôi chốt hàng, chốt ngày giờ giao và địa điểm giao.

– Sau khi hai bên thống nhất tất cả các chính sách. Chúng tôi sẽ tiến hành xuất hàng cho quý khách thông qua phương thức Ship hàng. Phí ship sẽ tùy thuộc vào khoảng cách địa điểm giao hàng như thế nào và khách hàng sẽ là người phải chịu khoản phí này (trường hợp chúng tôi có chương trình FREESHIP thì bạn sẽ không phải chịu thêm loại phí này)

– Sau khi shipper của chúng tôi giao hàng tới địa chỉ của khách. Khách sẽ đưa tiền mặt trực tiếp cho shipper của chúng tôi. Vậy là giao dịch đã thành công.

III. Thông tin tài khoản ngân hàng

Chủ tài khoản: Vũ Mạnh Hùng

Ngân hàng: Ngân hàng Việt Nam thịnh vượng VPbank

Số tài khoản: 134846356